Política de Privacidad 
Consultora Marcos Monferrer E.I.R.L

Esta Política de Privacidad describe Nuestras normas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de Sus datos cuando utiliza el Servicio y Le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley Le protege.

Interpretación, definiciones y referencias jurídicas

Interpretación

Las palabras con letra inicial mayúscula tienen el significado que se especifica a continuación.

Las definiciones proporcionadas mantienen el mismo significado tanto si se presentan en singular como en plural.

Definiciones y referencias jurídicas

En el contexto de la presente Política de Privacidad:

• Este Sitio Web (o esta Aplicación): La propiedad que habilita la prestación del Servicio.
• Propietario (o Nosotros): Consultora Marcos Monferrer E.I.R.L – La(s) persona(s) física(s) o jurídica(s) que presta este Sitio Web y/o el Servicio a los Usuarios.
• Tú: La persona que accede o utiliza el Servicio, o la organización o entidad legal que el individuo representa mientras accede o utiliza el Servicio, según corresponda. En el contexto del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), Usted puede ser denotado como el Sujeto de Datos o referido como el Usuario, significando que Usted es el individuo que utiliza el Servicio.”
• Empresa: La entidad (denominada “la Empresa”, “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro” en el presente Acuerdo) se identifica como Consultora Marcos Monferrer E.I.R.L situado en el contexto del GDPR, la Empresa actúa como Controlador de Datos.
• Afiliado: Una entidad que tiene el control sobre otra parte, está controlada por ella o se encuentra bajo el control común de otra parte. En este contexto, “control” implica la propiedad del 50% o más de las acciones, participaciones u otros valores que conlleven derechos de voto para la elección de directores u otras autoridades de gestión.
• Cuenta: Una cuenta de usuario distinta establecida para su acceso a nuestro Servicio o a secciones específicas de nuestro Servicio.
• Servicio: El servicio proporcionado por este sitio web como se describe en estos Términos y en este sitio web.
• País :
• Proveedor de servicios: Cualquier persona física o jurídica que procese datos en nombre de la Empresa. Este término engloba a terceras entidades o individuos contratados por la Empresa para apoyar, prestar o realizar servicios relacionados con el Servicio, o ayudar a la Empresa a analizar el uso del Servicio. En el contexto del GDPR, los Proveedores de Servicios se clasifican como Procesadores de Datos.
• Servicio de redes sociales de terceros: Se define como cualquier sitio web o plataforma de red social donde un Usuario puede iniciar sesión o establecer una cuenta para acceder al Servicio.
• La página de fans de Facebook: La empresa ha creado un perfil público exclusivo en la red social Facebook, al que se puede acceder en la siguiente dirección https://www.facebook.com/amcordconsulting/
• Datos personales: Cualquier información relacionada con un individuo identificado o identificable. A efectos del RGPD, por Datos Personales se entiende cualquier información relacionada con Usted, como un nombre, un número de identificación, datos de localización, identificador en línea o uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social.
  Para los fines de la CCPA, Datos personales significa cualquier información que identifique, se relacione, describa o pueda asociarse con, o pueda vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con Usted.
• Información de identificación personal: Se refiere a cualquier información que identifique o pueda utilizarse para identificar, contactar o localizar a la persona a la que pertenece dicha información.
  Según el GDPR, los Datos Personales se refieren a cualquier información sobre usted, incluidos, entre otros, su nombre, número de identificación, datos de ubicación, identificador en línea o factores relacionados con su identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social.
  Según la CCPA, los Datos Personales abarcan la información que le identifica, se refiere a usted, le describe o puede asociarse con usted. Esto incluye los datos que razonablemente podrían vincularse directa o indirectamente con usted.
• Cookies: Una cookie es una cadena de información que un sitio web almacena en el ordenador, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo de un visitante, incluyendo información sobre Su historial de navegación en el sitio web como una de sus diversas funciones.
• Responsable del tratamiento: A los efectos del GDPR (Reglamento General de Protección de Datos), se refiere a la Empresa como la persona jurídica que sola o conjuntamente con otras determina los fines y medios del tratamiento de los Datos Personales.
• Este Sitio Web (o esta Aplicación): La propiedad que habilita la prestación del Servicio.
• Dispositivo: Cualquier herramienta capaz de acceder al Servicio, como un ordenador, un teléfono móvil o una tableta digital.
• Datos de uso: Se refiere a cualquier información recopilada automáticamente, ya sea generada a través de la utilización del Servicio o derivada de la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de la visita a una página).
• Empresas: Según la definición de la CCPA (California Consumer Privacy Act), se trata de la entidad jurídica responsable de la recogida de información personal de los consumidores. Es la entidad que no sólo determina los fines y medios del tratamiento de dicha información, sino que también supervisa su recogida, ya sea directamente o en nombre de otra entidad. Ya sea de forma independiente o en colaboración con otros, esta entidad desempeña un papel fundamental a la hora de decidir cómo se procesa la información personal de los consumidores y lleva a cabo sus operaciones en el Estado de California.
• Consumidor: Según la CCPA (California Consumer Privacy Act), se define como residente en California a toda persona física que cumpla los criterios para serlo. Esta condición de residencia, tal como se especifica en la legislación, incluye dos clasificaciones clave: en primer lugar, cualquier individuo presente en EE.UU. por motivos que no sean temporales o transitorios y, en segundo lugar, cualquier individuo domiciliado en EE.UU. que resida temporalmente fuera del país por motivos temporales o transitorios.
• Venta: En el contexto de la CCPA (California Consumer Privacy Act), se refiere al acto de vender, alquilar, ceder, revelar, difundir, poner a disposición, transferir o comunicar de cualquier otro modo la información personal de un consumidor a otra empresa o a un tercero. Este intercambio se produce a través de diversos medios, incluidos los orales, escritos, electrónicos o de otro tipo, e implica la transferencia de dicha información a cambio de una contraprestación monetaria u otra contraprestación de valor.

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Lo que personalmente se recopila información de identificación?

Tipos de datos recogidos

Datos Personales

Datos de uso

Los Datos de Uso se recopilan automáticamente durante su uso del Servicio.

Esto puede incluir detalles como la dirección de protocolo de Internet de su dispositivo (por ejemplo, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas específicas que visita en nuestro Servicio, la fecha y hora de su visita, la duración de su visita a esas páginas, los identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Cuando usted se conecta al Servicio a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar automáticamente cierta información, incluyendo, pero no limitado a, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, la identificación única de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

Además, podemos recopilar información que su navegador transmite cada vez que visita nuestro Servicio, ya sea a través de un navegador tradicional o de un dispositivo móvil.

Tecnologías de seguimiento y cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para supervisar la actividad en nuestro Servicio y almacenar información específica. Las tecnologías de rastreo empleadas incluyen balizas, etiquetas y scripts, que sirven para recopilar y rastrear datos, así como para mejorar y analizar Nuestro Servicio. Las tecnologías en uso pueden implicar:

• Cookies o Cookies del navegador: Son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo. Usted puede ordenar a su navegador que rechace todas las Cookies o que le notifique cuando una Cookie está siendo enviada. Sin embargo, si rechaza las Cookies, algunas partes de nuestro Servicio pueden resultar inaccesibles. A menos que ajuste la configuración de su navegador para rechazar las Cookies, nuestro Servicio puede utilizarlas.
• Balizas web: Algunas secciones de nuestro Servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos denominados balizas web (también conocidas como etiquetas de píxel, gifs transparentes y gifs de píxel único). Estos archivos permiten a la Empresa, por ejemplo, contabilizar los usuarios que han visitado páginas específicas o han abierto un correo electrónico, y contribuyen a otras estadísticas pertinentes del sitio web (como el seguimiento de la popularidad de una sección concreta y la verificación de la integridad del sistema y del servidor).
• Flash Cookies: Algunas funciones de nuestro Servicio pueden emplear objetos almacenados localmente (Flash Cookies) para recopilar y almacenar información sobre sus preferencias o actividad en nuestro Servicio. Tenga en cuenta que las Flash Cookies se gestionan por separado de la configuración del navegador utilizada para las Cookies del navegador. Para más detalles sobre la eliminación de Flash Cookies,consulte la información disponible en la guía de Adobe.

Existen dos tipos de cookies: cookies “Persistentes” y Cookies de “Sesión”. Las cookies persistentes permanecen en su ordenador personal o dispositivo móvil incluso cuando se desconecta, mientras que las cookies de sesión se eliminan cuando cierra el navegador web. Empleamos tanto Cookies de Sesión como Persistentes para los siguientes fines:

• Cookies necesarias / esenciales:
  Tipo : Cookies de sesión
  Administrado por : Us
  Finalidad : Esenciales para prestar servicios en el sitio web y habilitar funciones específicas. Estas Cookies autentican a los usuarios y evitan el uso fraudulento de las cuentas de usuario. Sin ellas, no se pueden prestar los servicios solicitados y se utilizan únicamente para la prestación de servicios.
• Política de cookies / Aviso Aceptación Cookies:
  Tipo : Cookies persistentes
  Administrado por : Us
  Finalidad : Identificar si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el sitio web.
• Cookies de funcionalidad:
  Tipo: Cookies persistentes
  Administrado por : Us
  Finalidad : Recordar las elecciones realizadas en el sitio web, como los datos de acceso o la preferencia de idioma, para mejorar la experiencia del usuario y eliminar la necesidad de volver a introducir las preferencias.
• Cookies de seguimiento y rendimiento:
  Tipo : Cookies persistentes
  Administrado por : Terceros
  Finalidad : Se utiliza para rastrear información sobre el tráfico del sitio web y las interacciones de los usuarios. La información recogida puede identificar indirectamente a visitantes individuales y está asociada a un identificador seudónimo vinculado al dispositivo de acceso. Además, estas Cookies pueden utilizarse para probar nuevas páginas, características o funcionalidades.
• Cookies de segmentación y publicidad:
  Tipo : Cookies persistentes
  Administrado por: Terceros
  Finalidad: rastrear los hábitos de navegación para mostrar publicidad que pueda ser de interés. Estas cookies utilizan el historial de navegación para agrupar a usuarios con intereses similares. Con permiso, los anunciantes de terceros colocan Cookies para mostrar anuncios relevantes en sitios web de terceros.

Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y sus opciones en relación con las cookies, consulte nuestra Política de cookies.

Utilización de sus datos personales

La empresa podrá emplear Datos Personales para los siguientes fines:

• Prestar y mantener nuestro servicio: Supervisar el uso de nuestro Servicio.
• Para gestionar su cuenta: Gestionar su registro como usuario, proporcionándole acceso a diversas funcionalidades del Servicio.
• Para la ejecución de un contrato: Desarrollar, cumplir y llevar a cabo contratos de compra de productos, artículos o servicios.
• Para contactar con usted: Utilice el correo electrónico, las llamadas telefónicas, los SMS u otras formas de comunicación electrónica para actualizaciones, notificaciones de seguridad y comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades del Servicio, los productos o los servicios contratados.
• Proporcionar noticias, ofertas especiales e información general: Proporcionarle información sobre productos, servicios y eventos similares a los que ha adquirido o sobre los que ha preguntado, a menos que decida no participar.
• Para gestionar sus solicitudes: Atender y gestionar sus solicitudes.
• Para ofrecer publicidad dirigida: Desarrollar y mostrar contenidos y publicidad a medida, trabajando con proveedores externos y midiendo la eficacia.
• Para transferencias de empresas: Evaluar o llevar a cabo fusiones, ventas, reestructuraciones u otras transferencias de activos, incluidos los Datos Personales en dichas transacciones.
• Para otros fines: Utilizar la información para el análisis de datos, la identificación de tendencias de uso, la evaluación de la eficacia de las campañas promocionales y la mejora del Servicio, los productos, los servicios, el marketing y la experiencia del usuario.

Compartir su información personal:

• Con los proveedores de servicios: Compartir información personal para la supervisión del Servicio, la visualización de anuncios y el procesamiento de pagos.
• Para transferencias de empresas: Compartir o transferir información personal durante negociaciones de fusiones, ventas, financiación o adquisiciones.
• Con afiliados: Compartir información con filiales, garantizando el cumplimiento de la presente Política de Privacidad.
• Con socios comerciales: Compartir información con socios comerciales para ofrecer productos, servicios o promociones específicos.
• Con otros usuarios: La información compartida en áreas públicas puede ser vista y distribuida por todos los usuarios. Las interacciones en redes sociales de terceros pueden ser visibles para los contactos de esas plataformas.
• Con su consentimiento: Divulgar información personal para cualquier otro fin con su consentimiento explícito.

Conservación de sus datos personales

Los Datos Personales serán tratados y conservados durante el tiempo necesario y para la finalidad por la que han sido recogidos.

Por lo tanto :

*Los Datos Personales recogidos para la formalización de un contrato entre el Titular y el Usuario deberán conservarse como tales hasta en tanto dicho contrato se haya formalizado por completo.

Los Datos Personales recopilados para los fines de los intereses legítimos del Propietario se conservarán el tiempo que sea necesario para cumplir con dichos fines. Los usuarios pueden encontrar información específica sobre los intereses legítimos perseguidos por el Propietario dentro de las secciones relevantes de este documento o poniéndose en contacto con el Propietario.

El Propietario puede estar autorizado a retener los Datos Personales durante un período más largo siempre que el Usuario haya dado su consentimiento para dicho procesamiento, siempre y cuando dicho consentimiento no se retire. Además, el Propietario puede estar obligado a conservar los Datos Personales durante un período más largo siempre que sea necesario hacerlo para el cumplimiento de una obligación legal o por orden de una autoridad.

La Empresa también conservará los Datos de Uso con fines de análisis interno. Normalmente, los Datos de Uso se conservan durante un período más corto, a menos que su conservación sea esencial para mejorar la seguridad, mejorar la funcionalidad de Nuestro Servicio o cumplir con obligaciones legales que requieran la conservación prolongada de dichos datos.

Una vez que expire el período de retención, los Datos personales se eliminarán. Por lo tanto, el derecho de acceso, el derecho de supresión, el derecho de rectificación y el derecho a la portabilidad de los datos no pueden hacerse valer después de la expiración del período de retención.

Transferencia de sus datos personales

Sus datos, incluidos los Datos Personales, se procesan en las oficinas operativas de la Empresa y en otros lugares implicados en el procesamiento. Esto implica que la información puede ser transferida y mantenida en ordenadores ubicados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción. Su aceptación de la presente Política de Privacidad, junto con el envío de dicha información, supone su consentimiento a esta transferencia.

La Empresa se compromete a tomar todas las medidas razonables para garantizar que sus datos se tratan de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad. No se producirá ninguna transferencia de sus Datos Personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.

Divulgación de sus datos personales

Transacciones comerciales:

Si la empresa participa en una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales pueden ser transferidos. Se le notificará antes de que sus Datos Personales sean transferidos y sometidos a una Política de Privacidad diferente.

Cumplimiento de la ley:

En determinadas circunstancias, la Empresa puede tener que revelar sus Datos Personales por imperativo legal o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas, como un tribunal o un organismo gubernamental.

Otros requisitos legales:

La Empresa puede revelar sus Datos Personales de buena fe, creyendo que dicha acción es necesaria para cumplir con una obligación legal, proteger y defender los derechos o la propiedad de la Empresa, prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el servicio, proteger la seguridad personal de los usuarios del servicio o del público, y proteger contra la responsabilidad legal.

Seguridad de sus datos personales:

Aunque la seguridad de sus Datos Personales es una prioridad para nosotros, es importante tener en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% sseguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para salvaguardar sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Como utiliza el Sitio la información de identificación personal?

Utilizamos los Datos Personales para personalizar el Sitio Web, ofrecer los servicios adecuados y satisfacer las solicitudes de compraventa en el Sitio Web. Podemos enviar correos electrónicos a los usuarios sobre investigaciones u oportunidades de compra y venta en el sitio web o información relacionada con el tema del sitio web. También podemos utilizar los Datos Personales para ponernos en contacto con los Usuarios en respuesta a consultas específicas, o para proporcionar la información solicitada.

También podemos utilizar su información personal para otros fines, como fines comerciales (como se indica en la sección “Información detallada sobre el procesamiento de datos personales” dentro de este documento), así como para cumplir con la ley y defender nuestros derechos ante la autoridades competentes donde nuestros derechos e intereses se vean amenazados o suframos un daño real. No utilizaremos su información personal para fines diferentes, no relacionados o incompatibles sin notificárselo.

¿Cómo se almacena información de identificación personal?

Información de identificación personal recopilada por Consultora Marcos Monferrer E.I.R.L se almacena de forma segura y no es accesible para terceros o empleados de Consultora Marcos Monferrer E.I.R.L excepto para el uso indicado anteriormente.

¿Cómo puede Consultora Marcos Monferrer E.I.R.L utilizar información de acceso?

Consultora Marcos Monferrer E.I.R.L utiliza la información de acceso, incluyendo, entre otros, direcciones IP, ISP y tipos de navegador, para analizar tendencias, administrar el sitio web, rastrear los movimientos y el uso de los usuarios y recopilar información demográfica general.

¿Qué socios o proveedores de servicios tienen acceso a la información de identificación personal de los usuarios en el sitio web?

Consultora Marcos Monferrer E.I.R.L ha establecido y continuará estableciendo asociaciones y otras afiliaciones con diversos proveedores. Dichos proveedores pueden tener acceso a determinada información de identificación personal cuando sea necesario para evaluar la idoneidad de los usuarios para los servicios. Nuestra política de privacidad no cubre la recopilación o el uso de esta información. Divulgación de información de identificación personal para cumplir la ley. Divulgaremos Datos Personales para cumplir una orden o citación judicial o una solicitud de divulgación de información por parte de un organismo encargado de hacer cumplir la ley. También revelaremos información personal cuando sea razonablemente necesario para proteger la seguridad de nuestros usuarios.

Como se mantiene segura la Información?

Todos nuestros empleados están familiarizados con nuestra política y prácticas de seguridad. La información personal identificable de nuestros usuarios sólo es accesible a un número limitado de empleados cualificados a los que se proporciona una contraseña para acceder a la información. Realizamos auditorías periódicas de nuestros sistemas y procesos de seguridad. La información confidencial, como los números de tarjetas de crédito o de la seguridad social, está protegida por protocolos de encriptación, establecidos para proteger la información enviada por Internet. Aunque tomamos medidas comercialmente razonables para mantener un sitio seguro, las comunicaciones electrónicas y las bases de datos están sujetas a errores, manipulaciones y allanamientos, y no podemos garantizar ni asegurar que no se produzcan tales hechos, por lo que no seremos responsables ante los Usuarios por tales sucesos.

¿Puede un usuario eliminar o desactivar la información de identificación personal recopilada por el sitio web?

Ponemos a disposición de los usuarios un mecanismo para eliminar/desactivar la información de identificación personal de la base de datos del sitio web poniéndose en contacto con nosotros. Sin embargo, debido a las copias de seguridad y a los registros de eliminaciones, puede resultar imposible eliminar la entrada de un usuario sin conservar alguna información residual. Si una persona solicita la desactivación de sus datos personales, éstos se eliminarán funcionalmente y no se venderán, transferirán ni utilizarán de ningún modo en el futuro.

Cambios en nuestra política de privacidad?

Informaremos a nuestros usuarios de los cambios en nuestra política de privacidad publicando dichos cambios en el sitio web. Sin embargo, si cambiamos nuestra política de privacidad de manera que pueda causar la divulgación de información de identificación personal que un usuario haya solicitado previamente que no se divulgue, nos pondremos en contacto con dicho usuario para permitirle evitar dicha divulgación.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o cómo manejamos tu información personal, por favor contáctanos en:

Web: www.amcordconsulting.com
Email: amcordconsulting@gmail.com
Teléfono: +56 9 26084203
Oficina Virtual: Eulogia Sánchez 065, Providencia, Región Metropolitana de Santiago, Chile.

Fecha de última actualización: 02/03/2025